個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

当社は、お客さま個人を識別できる情報（以下「個人情報」という）を適切に保護することが、当社のあらゆる業務の基盤であると同時に、当社の社会的責務であると認識しております。
当社は、上記認識のもと、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報に関する法令等の遵守

当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、個人情報の保護に関する法律をはじめとする個人情報に関する法令・ガイドライン等および社内規程を遵守いたします。

個人情報の利用目的の公表等

当社は、個人情報の利用目的を、あらかじめ、当社での掲示・備付け等により常時公表いたします。
なお、お客さまから書面にて個人情報を直接取得する場合には、利用目的を明示いたします。

個人情報の取得・利用・提供

当社は、個人情報の取得について、業務上必要な範囲内で適正かつ適法な手段により取得いたします。
例えば、以下のような情報源から個人情報を取得することがあります。

取得する情報源の例：
各種申込書など、お客様に記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合

個人データの安全管理

当社は、取得した個人データの正確性の保持等に努めるとともに、漏えい、滅失、き損、改ざん、不正アクセスなどへの防止対策を講じ、個人データの安全管理に努めます。

組織体制

当社は、当社全体の個人データ管理責任者および各部署の個人データ管理者を任命するなど、個人情報を保護するための組織体制を整備し、運営を行います。

従業者の監督

当社は、従業者に対する機密保持等に関する誓約書の徴求、個人情報保護についての教育・訓練の定期的な実施、安全管理の定期的な点検や外部監査等により、従業者に対し必要かつ適切な監督を行います。

個人データの委託先における安全管理

当社は、業務の適正かつ効率的な運営・管理、良質なサービスの安定的な提供のために個人データに関する取扱いを外部に委託することがあります。
委託する場合には、委託先の適切な選定を行い、委託先へ個人データの安全管理措置を義務づけるとともに、実施状況の点検など、委託先が適切に個人データを取扱うように管理いたします。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社は、お客さまから保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従いお応えいたします。

個人情報保護に対する継続的改善

当社は、個人情報の適切な保護と利用が行われるように、本個人情報保護宣言の見直し、改善を含め、継続的に個人情報保護への取組みについて見直し、改善を図っていきます。

苦情等への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情等のお問い合わせに適切かつ迅速に対応するため、苦情等受付窓口を設置し、誠意をもって対応するよう努めます。

当社における個人情報の利用目的

現調訪問やサービスの実施、商品発送およびアフターサービスのため
資料請求に対する発送のため
相談・お問い合わせへの回答のため
商品・サービス・イベントの案内のため

第三者への提供

運送会社など委託先の業務で利用目的の達成のために必要となる場合
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合

Cookie（クッキー）・アクセス解析ツールの利用について

当社のWebサイトでは、サービス向上やアクセス状況の分析のために、Google LLC が提供する「Googleアナリティクス」を利用する場合があります。
GoogleアナリティクスはCookieを使用し、利用者の匿名データ（IPアドレス等）を収集しますが、特定の個人を識別するものではありません。

収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの無効化が可能です。

外部サービス（Instagram・LINE公式アカウント等）の利用について

当社のWebサイトでは、Instagram・LINE公式アカウントなど外部サービスへのリンクを設置しています。
これら外部サービスでは、それぞれの運営会社が独自に個人情報を取得する場合があります。
取得される情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

開示請求

お客さまの個人情報について、ご本人には、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利があります。
手続きにあたっては、ご本人確認のうえ対応させていただきますが、代理人の場合も可能です。
個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、店舗担当までお気軽にお申し出ください。

個人情報に関するお問い合わせ先

≪個人情報相談窓口≫
〒890-0008
鹿児島県鹿児島市伊敷3丁目33-1
株式会社レッカムなんでも屋All　個人情報問い合わせ窓口

TEL：099-295-0712
FAX：099-204-0737
E-mail：all-info006@nandemo-all.com